Regulamin sklepu internetowego TJMMNW

§1 Postanowienia ogólne

1. Sklep internetowy TJMMNW, dostępny pod adresem tjmmnw.com, prowadzony jest przez Mateusz Janicki prowadzącego działalność gospodarczą pod firmą Mateusz Janicki, ul. Koncertowa 19/68, 20-843 Lublin, NIP: 7123370382, REGON: 380167205.
2. Kontakt ze sklepem: e-mail: mateusz@tjmmnw.com, telefon: +48 663 504 814.
3. Niniejszy regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego, składania zamówień, dostarczania zamówionych produktów, uiszczania ceny sprzedaży, uprawnienia do odstąpienia od umowy oraz zasady składania i rozpatrywania reklamacji.

§2 Definicje

1. Sklep – sklep internetowy TJMMNW dostępny pod adresem tjmmnw.com.
2. Sprzedawca – Mateusz Janicki, ul. Koncertowa 19/68, 20-843 Lublin, NIP: 7123370382, REGON: 380167205.
3. Klient – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, która dokonuje zakupu w Sklepie.
4. Konsument – Klient będący osobą fizyczną, dokonujący zakupu niezwiązanego bezpośrednio z jego działalnością gospodarczą lub zawodową.
5. Produkt – towar oferowany do sprzedaży w Sklepie.
6. Zamówienie – oświadczenie woli Klienta zmierzające do zawarcia umowy sprzedaży Produktu ze Sprzedawcą.

§3 Zasady składania zamówień

1. Zamówienia można składać 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu.
2. W celu złożenia zamówienia należy: wybrać Produkt, dodać go do koszyka, wybrać sposób dostawy i płatności, podać dane do realizacji zamówienia oraz potwierdzić zamówienie.
3. Po złożeniu zamówienia Klient otrzymuje potwierdzenie na podany adres e-mail.

§4 Metody płatności

1. Sprzedawca udostępnia następujące metody płatności: szybkie przelewy online, BLIK, płatność kartą płatniczą (Visa, MasterCard).
2. Podmiotem świadczącym obsługę płatności online w zakresie płatności szybkimi przelewami jest PayPro S.A. (Przelewy24).
3. Podmiotem świadczącym obsługę płatności online w zakresie płatności kartami jest PayPro S.A. (Przelewy24).
4. Obsługiwane typy kart płatniczych: Visa, MasterCard.

§5 Realizacja zamówienia i dostawa

1. Czas realizacji zamówienia jest liczony od momentu uzyskania pozytywnej autoryzacji płatności.
2. W przypadku wyboru przez Klienta sposobu płatności przelewem lub kartą płatniczą – od dnia uznania rachunku bankowego Sprzedawcy.
3. Czas realizacji zamówienia wynosi do 5 dni roboczych.
4. Dostawa realizowana jest na terenie Polski za pośrednictwem firmy kurierskiej InPost.
5. Koszty dostawy są podane przy składaniu zamówienia i zależą od wybranej metody dostawy.

§6 Prawo odstąpienia od umowy

1. Konsument ma prawo odstąpić od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni bez podania jakiejkolwiek przyczyny.
2. Termin do odstąpienia od umowy wygasa po upływie 14 dni od dnia, w którym Konsument wszedł w posiadanie rzeczy lub w którym osoba trzecia inna niż przewoźnik i wskazana przez Konsumenta weszła w posiadanie rzeczy.
3. Aby skorzystać z prawa odstąpienia od umowy, Konsument powinien poinformować Sprzedawcę o swojej decyzji w drodze jednoznacznego oświadczenia (np. pismo wysłane pocztą lub pocztą elektroniczną na adres: mateusz@tjmmnw.com).
4. Zwroty należy kierować na adres: Mateusz Janicki, ul. Koncertowa 19/68, 20-843 Lublin.

§7 Zwroty płatności

1. Sprzedawca dokonuje zwrotu płatności przy użyciu takiego samego sposobu płatności, jakiego użył Konsument, chyba że Konsument wyraźnie zgodził się na inny sposób zwrotu, który nie wiąże się dla niego z żadnymi kosztami.
2. W przypadku wystąpienia konieczności zwrotu środków za transakcję dokonaną przez Klienta kartą płatniczą, Sprzedawca dokona zwrotu na rachunek bankowy przypisany do karty płatniczej Zamawiającego.
3. Sprzedawca dokonuje zwrotu płatności niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od dnia otrzymania oświadczenia Konsumenta o odstąpieniu od umowy.

§8 Reklamacje i zgodność towaru z umową

1. Sprzedawca jest odpowiedzialny wobec Klienta, jeżeli sprzedany Produkt jest niezgodny z umową.
2. Reklamacje można składać pisemnie na adres: Mateusz Janicki, ul. Koncertowa 19/68, 20-843 Lublin lub drogą elektroniczną na adres: mateusz@tjmmnw.com.
3. Reklamacja powinna zawierać: dane kontaktowe Klienta, opis niezgodności towaru z umową, żądanie Klienta oraz dowód zakupu.
4. Sprzedawca rozpatrzy reklamację niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od dnia jej otrzymania.
5. Sprzedawca ponosi odpowiedzialność za brak zgodności towaru z umową istniejący w chwili jego dostarczenia i ujawniony w ciągu dwóch lat od tej chwili.
6. Konsument może żądać naprawy lub wymiany towaru. Jeżeli naprawa i wymiana są niemożliwe lub wymagałyby nadmiernych kosztów, Konsument może złożyć oświadczenie o obniżeniu ceny albo odstąpieniu od umowy.

§9 Gwarancja

1. Produkty sprzedawane w Sklepie mogą być objęte gwarancją producenta. Informacja o gwarancji jest każdorazowo podana w opisie Produktu.
2. Gwarancja nie wyłącza, nie ogranicza ani nie zawiesza uprawnień Klienta wynikających z przepisów o zgodności towaru z umową.

§10 Dane osobowe

1. Administratorem danych osobowych Klientów jest Mateusz Janicki, ul. Koncertowa 19/68, 20-843 Lublin, NIP: 7123370382.
2. Szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania danych osobowych znajdują się w Polityce Prywatności dostępnej w Sklepie.

§11 Postanowienia końcowe

1. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszego Regulaminu. Zmiany wchodzą w życie z chwilą ich opublikowania na stronie Sklepu.
2. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego, ustawy o prawach konsumenta oraz ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną.
3. Regulamin obowiązuje od dnia 10.04.2026 r.